Suzanne Dalman werkte als teamleider Strategie bij de directie Veiligheid toen haar leidinggevende haar benaderde voor het programma Trading Places. Zij was meteen enthousiast over het idee om circa een half jaar in de schoenen van een andere leidinggevende te staan. Suzanne nam deel aan een speciale Trading Places voor organisaties in de veiligheidsdomein. ‘Dat sprak mij erg aan. Meer inzicht te krijgen in het perspectief van een andere organisatie die ook in de veiligheidsketen werkt, maar vanuit een andere positie’, vertelt Suzanne. Suzanne kwam terecht bij het ministerie van Justitie en Veiligheid, en werd hoofd van een klein onderdeel dat in opdracht van de Europese Unie grote geldfondsen beheert voor het verbeteren van migratieprocessen en interne veiligheid binnen de EU. Suzanne: ‘Dit was een functie waar ik zelf nooit op zou hebben gesolliciteerd tegelijkertijd had ik reuze zin om daar te starten. ‘
Warschau
Suzanne stapte een hele andere wereld binnen. Met de tijdelijke ruil werd zij van de één op de andere dag verantwoordelijk voor iets waarvan zij inhoudelijk geen verstand had. Dat weerhield haar er niet van om meteen de regie te pakken. ‘Ik heb ervaren dat ik met alle bagage die ik in huis heb al heel snel van toegevoegde waarde was. Dat vergroot natuurlijk je zelfvertrouwen, maar zorgde er ook voor dat ik veel bewuster ben geworden van overtuigingen waarmee ik leiding geef. Ik stuur erg op verbinden, samenwerken en probeer mensen te laten kijken vanuit meerdere perspectieven. ‘
De periode bij J&V zorgde ook voor veel bijzondere ontmoetingen met een keur aan mensen uit verschillende organisaties op rijks- en Europees niveau. Suzanne maakte een aantal buitenlandse reizen. Eén daarvan was naar Warschau voor een internationale tweedaagse meeting tussen alle landelijke autoriteiten voor de Europese Migratie- en Veiligheidsfondsen. Suzanne: ‘Het viel me op dat alles in de Europese vergaderingen het er zoveel formeler eraan toe gaat dan dat ik gewend ben bij de gemeente Rotterdam. Er staat natuurlijk ook wel wat op het spel.’ De informele één op één ontmoetingen die Suzanne tussendoor had met de vertegenwoordigers uit de andere landen waren tegelijkertijd heel leerzaam en inspirerend.
Hart bij strategie
Toen bekend werd dat Suzanne zou deelnemen aan Trading Places hadden sommige van de medewerkers uit het team daar een dubbel gevoel bij . Suzanne: ‘Ze gunden mij de leerervaring en het avontuur. Tegelijkertijd wisten ze niet wie er voor mij in de plaats terug zou komen en bracht het onzekerheid met zich mee. Uiteindelijk was er een goede klik tussen de vervanger van Suzanne en de collega’s. Suzanne en de leidinggevenden met wie zij ruilde, hadden bovendien afgesproken dat zij belangrijke besluiten met consequenties voor het team zouden afstemmen.
De hele ruilperiode vloog voorbij Suzanne werkt nog steeds als teamleider Strategie bij de directie Veiligheid. Als gevolg van de corona crisis heeft ze zich het afgelopen jaar samen met mensen uit haar team intensief bezig gehouden met de crisisorganisatie Corona en in de impact van corona op de veiligheid van de stad. Wat heeft deelname aan Trading Places haar nu opgeleverd? Suzanne: ‘Heel veel leerervaringen en ontmoetingen, maar ook de bevestiging dat mijn hart meer ligt bij strategische vraagstukken en ontwikkeling dan bij beheer en risicomanagement. ‘
Tips
Voor toekomstige deelnemers heeft Suzanne ook nog een paar tips: ‘Laat je verrassen en verwonderen, ook als je niet landt op de plek van je eerste voorkeur, het levert altijd een fantastische leerervaring op. Zorg voor regelmatig contact met degene waarmee je ruilt. Ook de trainingsdagen met de andere deelnemers zijn zeer waardevol.‘