Van de afhandeling van alle eerstelijns klantcontacten van vijf Drechtsteden naar smart mobility, PFAS, klimaatmonitoring en slim watermanagement bij Rijkswaterstaat. Fiona Sjouken ruilde voor het managementprogramma Trading Places een half jaar van functie met het afdelingshoofd Leefomgeving bij de Directie Water, Verkeer en Leefomgeving (WVL).Met een team van 40 medewerkers werd zij onder andere verantwoordelijk voor de ondersteuning en beheer van circa 40 websites op het gebied van de leefomgeving,;het ontsluiten van informatie over je leefomgeving via Atlas Leefomgeving, het beheer van het landelijke meldpunt afvalstoffenen het beheer van het landelijke asbestvolgsysteem.
Andere stijl van leidinggeven
Fiona beschouwt Trading Places als een hele bijzondere ervaring. ‘Een half jaar lang heb ik eigenlijk alleen maar mijn belangstelling en nieuwsgierigheid getoondIk ben letterlijk naast mensen gaan zitten, met medewerkers over hun werk en doelen gepraat en ze uitgedaagd.’ Was dat dan heel anders dan normaal? Voor Fiona wel. ‘In Dordrecht zouden ze mij typeren als: heel resultaatgericht, efficiënt en gefocust. Bij Rijkswaterstaat kon ik het over een andere boeg gooien. Ik had net een coachingsopleiding afgerond en kon volop aan de slag met ‘de vraag achter de vraag’. Soms ook de benen op tafel. Dat werd heel erg gewaardeerd. Voor mij was het heel louterend om het zo te doen en voor de afdeling werkte het ook louterend. Dat was een nieuw inzicht.’
Nieuwe baan
Bij Trading Places keer je als deelnemer na de ruilperiode weer terug naar je reguliere werkplek. Bij Fiona liep dit anders toen de leidinggevende met wie ze de functieruil had gedaan, aangaf dat hij niet meer terug wilde keren op zijn oude plek. ‘Ondertussen klikte het met mij en de medewerkers en de andere MT-leden van de directie WVL.’, vertelt Fiona.‘Toen de directeur mij vroeg wat ik ervan dacht om de overstap te maken was voor mij na zeven jaar bij de gemeente Dordrecht ook logisch om dat te doen. Overstappen was geen voorop gezet plan, maar zo is het wel gelopen.’
Advies voor nieuwe deelnemers
Voor leidinggevenden die in de toekomst mee gaan doen aan Trading Places heeft Fiona een paar adviezen. ‘Ga niet alles van tevoren dicht regelen. Laat het op je afkomen. En, kijk bij de start van je ruil eens naar één of twee persoonlijke ontwikkeldoelstellingen die je jezelf wilt meegeven. In een totaal andere omgeving kan je daar veel relaxter mee aan de slag.’
Tussen de regels werpt Fiona ook nog een andere belangrijke vraag op: hoe positioneer je jezelf bij de ruil? ‘Beschouw je je als leidinggevende als een cruciale schakel in het geheel? Of kies je ervoor om dat anders te organiseren en het zelfvertrouwen bij medewerkers te stimuleren? Het helpt als je een beetje gevoel hebt voor processen en verhoudingen., maar je hoeft dan geen verstand van de inhoud te hebben’, sluit Fiona af.